ولا شك أن اختيار المنظمة للبعد التنافسي مرهون بعاملين أساسيين: الأول: يتمثل بمصادر المنظمة في بناء ميزتها التنافسية المدخلات , العمليات والعامل الثاني: يتعلق بالسوق وحاجات الزبائن.
.
· التسويق والبيع: أو تتمثل في الأنشطة التسويقية المادية والغير مادية اختبار القنوات التوزيعية, الإشهار, والقوة البيعية, والعلاقات العامة, وترقية المبيعات.
هذا يعني أن الاستثمار في العلاقات يسمح بتكوين أصول تتمثل في الموردين والعملاء هذه الأصول تساهم في تحسين الموقف التنافسي للمؤسسة فبالنسبة للموردين تمثل مساهماتهم في تقديم مدخلات إنتاج تمتاز بالجودة العالية وبتكاليف منخفضة أما بالنسبة للعملاء فتتمثل مساهمتهم في زيادة رضائهم وولائهم للمؤسسة.
بناء الميزة التنافسية: تتحقق الميزة التنافسية من خلال توفر أربعة عوامل وهي الكفاءة المتفوقة , الجودة المتفوقة, التحديث المتفوق, الاستجابة المتفوقة للعميل.
ما أبرز عوامل رفع مستوى التنافسية في الاقتصاد ؟ الحل كالتالي : 1- القدرة على إنتاج سلع وخدمات تحقق الجودة والفاعلية في الأسواق العالمية.